سياسة الإستبدال والإسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع

نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية المعروضة عبر منصة سلة،

لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتج بعد إتمام عملية الشراء واستلام الملف.

في حال وجود مشكلة تقنية في الملف أو عدم وصول المنتج عبر منصة سلة،

يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من وقت الشراء، وسيتم معالجة المشكلة وفق سياسات المنصة